Política de privacidad

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Mediante esta política de privacidad nos comprometemos a asegurar que su información personal se encuentra protegida y no se utilice de manera indebida. Es este documento explicamos quien es el responsable del tratamiento, finalidad con la que se trata su información personal, legitimación para el tratamiento de la misma, cómo la recabamos y utilizamos, los derechos que le asisten y los procesos que hemos implementado para proteger su privacidad.

Al facilitarnos su información personal y utilizar nuestros sitios web, entendemos que ha leído y comprendido los términos relacionados con la información de protección de datos de carácter personal. LUTEGA asume la responsabilidad de cumplir con la legislación vigente y tiene el objetivo de tratar sus datos de manera lícita, leal y transparente.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Se informa que los datos personales que nos facilite voluntariamente, a través de los distintos formularios de la web, serán tratados por LÚPULO TECNOLOGIA DE GALICIA S.C.G. (en adelante LUTEGA) con domicilio a efectos en Apartado de Correos nº 3, CP 15300 Betanzos (A Coruña), que cumple con las medidas de seguridad exigidas en la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal. La finalidad de dicho tratamiento es la descrita en cada uno de los formularios establecidos en la página web en el que Usted nos haya facilitado sus datos.

FINALIDAD

  • Venta de productos.
  • Venta de servicios.

LEGITIMACION

  • Para el cumplimiento de un contrato y/o relación comercial.
  • Para el cumplimiento de las diversas obligaciones legales.
  • Por interés legitimo, por motivos de seguridad, prevención de fraude.

ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

Los datos facilitados no serán cedidos a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal, y se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud, siempre y cuando no nos indique lo contrario ejerciendo su derecho de supresión, o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que pudieran derivar del cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados.

LUTEGA no elaborará ningún tipo de “perfil”, en base a la información facilitada. No se tomarán decisiones automatizadas en base a perfiles.

Asimismo, LUTEGA cancelará o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal.
Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas, en relación con los datos objeto del tratamiento, ante el responsable del tratamiento en la dirección anteriormente mencionada, o por correo electrónico a info@lutega.es, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. En caso de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia Protección de Datos competente, siendo ésta la Agencia Española de Protección de Datos, y cuyos datos de contacto están accesibles en la siguiente dirección electrónica https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formNuevaReclamacion/reclamacion.jsf.

LUTEGA adopta las medidas técnicas, controles y procedimientos de carácter físico, organizativo y tecnológico, razonablemente fiables y efectivos, orientados a preservar la integridad y la seguridad de sus datos y garantizar su privacidad. No obstante, no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros puedan causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.

Además, todo el personal con acceso a los datos personales ha sido formado y tiene conocimiento de sus obligaciones con relación a los tratamientos de sus datos personales.

En el caso de los contratos que suscribimos con nuestros proveedores incluimos cláusulas en las que se les exige mantener el deber de secreto respecto a los datos de carácter personal a los que hayan tenido acceso en virtud del encargo realizado, así como implantar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento de los datos personales.

Todas estas medidas de seguridad son revisadas de forma periódica para garantizar su adecuación y efectividad.

Sin embargo, la seguridad absoluta no se puede garantizar y no existe ningún sistema de seguridad que sea impenetrable por lo que, en el caso de cualquier información objeto de tratamiento y bajo nuestro control se viese comprometida como consecuencia de una brecha de seguridad, tomaremos las medidas adecuadas para investigar el incidente, notificarlo a la Autoridad de Control y, en su caso, a aquellos usuarios que se hubieran podido ver afectados para que tomen las medidas adecuadas.

De acuerdo con lo que establece la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico en su artículo 21, solicitaremos su consentimiento para poder realizar comunicaciones publicitarias que consideremos puedan ser de su interés, por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente.

En el caso de autorizar el envío de información / publicidad y no desee seguir recibiendo más información al respecto, usted tiene derecho a oponerse y/o retirar dicho consentimiento, en cualquier momento, mediante notificación por escrito o mediante correo electrónico en la/s dirección/es indicada/s.

DATOS DE MENORES

No recabamos datos personales de menores deliberadamente, si no es con autorización del padre/madre o tuto/a legal. Si es menor de edad, por favor no intente registrarse como usuario de nuestro sitio web. Si descubrimos que por error hemos obtenido información de un menor, eliminaremos dicha información de inmediato.

FORMULARIOS QUE DISPONE ESTE SITIO WEB

• De contacto. El usuario, comprador o participante podrá encontrar formularios que facilitarán la comunicación con LUTEGA, para plantear dudas, comentarios, solicitar presupuesto, reservar servicios en la web o exigir algún derecho. No suministrar los datos minimos necesarios imposibilitará a LUTEGA dar respuesta a las peticiones. Este tratamiento se considerará legitimo por ser parte de una diligencia contractual. El servidor del sitio web y del correo electrónico de LUTEGA serán los encargados del tratamiento.

• De publicidad. Se solicitará a los usuarios, compradores o participes su consentimiento expreso y voluntario para entregar a LUTEGA los datos mínimos necesarios para enviar publicidad e información comercial, para que se agregue a un fichero informatizado de @mail marketing gestionado por el encargado del tratamiento.

• Para comentarios en el blog. Para evitar el spam, mensajes inadecuados y hacer un correcto seguimiento, se solicitará nombre, @mail y sitio web para identificarlo en los comentarios que desee realizar en las entradas del blog. Estos datos serán visibles para otros usuarios. Si no desea que los datos sean visibles deberá comunicarse con LUTEGA. El servidor será el encargado del tratamiento y se realizará con consentimiento del titular de los datos.

• Para procesar pedidos. Se solicitarán los datos para que LUTEGA pueda procesar los pedidos de acuerdo con la compra realizada. Tratamiento legitimo de datos personales por la relación contractual que existe con el comprador o participante. Los datos serán guardados en el servidor del sitio web.

ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

LUTEGA necesita el apoyo de terceros para poder ofrecer sus servicios y productos, con los que ha concertado los debidos acuerdos de confidencialidad y ha verificado su cumplimiento normativo. Los datos suministrados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos. En cumplimiento de los principios de información y transparencia, estos terceros son:
– MAILCHIMP
– PAYPAL
– TPV ABANCA
– C.B. AGENCIA DEL CAMINO SL (agencia de viajes realiza la ruta de agroturismo)
– CORREOS EXPRESS
– NACEX
– SEUR
– IONOS

En casos puntuales LUTEGA podrá utilizar aplicaciones o herramientas no incluidas en el presente listado. Si esto sucediera, LUTEGA notificará está nueva situación a los usuarios, compradores o participes.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_empty_space height=»50px»][/vc_column][/vc_row]

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